Cartes-cadeaux

Puis-je utiliser ma carte-cadeau en combinaison avec d'autres promotions ?

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Non, l'utilisation de votre carte cadeau ne peut pas être combinée avec d'autres promotions nécessitant un code promotionnel.

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Combien de temps ma carte cadeau est-elle valable ?

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Votre carte cadeau est valable un an à compter de sa date d'achat. La date d'expiration est indiquée dans l'e-mail de confirmation contenant le code de votre carte cadeau.

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Est-il possible d'utiliser ma carte cadeau dans un magasin Clio Flagship ou dans une boutique revendeur ?

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Non, la carte cadeau ne peut être utilisée que sur notre e-shop et ne peut pas être utilisée dans l'un de nos Flagship stores ou lors d'un achat auprès de l'un de nos revendeurs.

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Est-il possible d'utiliser le montant de ma carte cadeau en plusieurs commandes ?

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Oui, vous pouvez utiliser le montant de votre carte cadeau pour plusieurs commandes. Cependant, il n'est pas possible de consulter le solde de votre carte cadeau. Le montant utilisé pour une commande apparaîtra dans l'e-mail de confirmation de commande.

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Est-il possible de se faire rembourser la carte cadeau si le cadeau ne convient pas ?

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Oui, vous avez le droit de vous rétracter et de demander le remboursement de votre carte cadeau dans les 14 jours suivant la date d'achat.